103.58.148.118

Marketing How To

Ξ Leave a comment

4 วิธี สร้างการรับรู้ให้แบรนด์ใน Social Media

posted by  19,678 views

Higlight-ThinkstockPhotos-175198671

ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์เล็ก แบรนด์ใหญ่ แบรนด์ไหนๆ ก็ใช้ Social Media เพราะเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ สร้างการรับรู้ได้มาก อย่างไรก็ตาม หากมีการจัดการที่ถูกต้องและเหมาะสม ก็จะส่งผลลัพธ์ที่ดีต่อองค์กรในหลายๆ ด้าน นี่คือ 4 เคล็ดลับที่จะช่วยพัฒนาการสร้าง Brand awareness

1. คิดเชิงกลยุทธ์

ข้อผิดพลาดของการทำธุรกิจที่พบเห็นกันบ่อยๆ คือ การเลือกใช้แพลตฟอร์ม Social Media เพียงเพราะเห็นว่ามันเป็นที่นิยม ด้วยจำนวนแพลตฟอร์มที่มีอยู่มากมายหลากหลายนี้ สิ่งสำคัญคือ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การนำเสนอสินค้าหรือบริการ การเข้าถึงกลุ่มลูกค้า และการมีส่วนร่วม

ยกตัวอย่างเช่น คุณอยากใช้ Pinterest ในการทำตลาด แต่แบรนด์ของคุณขายปั๊มน้ำ หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการประปา แน่นอนว่า 99% คุณมีสิทธ์ขายไม่ได้ เพราะมันไม่ใช่ช่องทางที่กลุ่มลูกค้าของคุณอยู่ และแพลตฟอร์มนั้นก็ไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณอีกด้วย

คุณจึงต้องทำวิจัย สำรวจข้อมูล เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับธุรกิจ และกลุ่มเป้าหมายของคุณ ถ้าอยู่ถูกที่ถูกทาง การใช้ Social Media ก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. มีส่วนร่วมกับ Follower

หนึ่งในจุดประสงค์หลักที่แบรนด์ใช้ Social Media คือ เพื่อสื่อสารกับลูกค้า แต่จะให้สื่อสารไปในทางเดียวก็คงไม่ได้ คุณต้องมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วย เช่นการพูดคุย สนทนา ให้คำแนะนำ หรือการช่วยเหลือต่างๆ เท่าที่จะทำได้ ซึ่งนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

3. ใช้ความคิดสร้างสรรค์

อย่าลืมว่าคุณไม่ได้เป็นผู้ค้ารายเดียวที่อยู่ในท้องตลาด ยังมีคู่แข่งอีกหลายสิบรายที่พร้อมจะแย่งชิงลูกค้าในทุกโอกาส การใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการทำตลาดจะช่วยให้แบรนด์น่าจดจำ และถูกบอกต่อบน Social Media ได้ง่าย โดยรวมแล้วคุณต้องพยายามหาทางทำให้แบรนด์โดดเด่น โดยยังคงไว้ซึ่งเอกลักษณ์ของแบรนด์

4. คอนเทนต์ต้องมีความสมดุล

ไม่มีลูกค้าคนไหนที่อยากเห็นแต่โพสต์ขายสินค้าอย่างเดียว แบรนด์เองก็ควรใช้ Social Media อย่างมีขอบเขต เพื่อป้องกันการเกิดผลเสียต่อธุรกิจ กำหนดคอนเทนต์ให้สมดุลกับการขาย ต้องมีจุดยืน สร้างความน่าเชื่อถือ และเป็นกลาง

การโพสต์ที่ดีนั้นต้องเน้นที่คุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ อย่าทำให้หน้าฟีดของลูกค้าเต็มไปด้วยคอนเทนต์ของคุณ หรืออัดแน่นไปด้วยโปรโมชั่นสินค้า มิเช่นนั้น ยอด Unlike ของคุณอาจเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

 

แหล่งที่มา

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE OFFICIAL ACCOUNT แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

User Name: Fayossy

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


two + = 9

Recent Posts

Facebook