Tag: customer
กางแผน SCB มุ่งสู่ “AI-First Bank” พร้อมพัฒนาทักษะ AI ให้พนักงาน ตอกย้ำ “คน” ยังสำคัญกับธุรกิจธนาคาร
WARC องค์กรระดับโลกชี้แนะ ทำแคมเปญเพื่อหวังผลใน “ระยะสั้น” ของนักการตลาด มีประสิทธิภาพเพียง 1 ใน 3 ของแคมเปญที่มอง “ระยะยาว”
ใช้ Behavioral Design เพื่อทำให้การตลาดโตแบบก้าวกระโดด
Bottega Veneta ลาโลกโซเชียล หันไปโฆษณาให้ลูกค้ามองเห็นจากท้องฟ้าแทน!
Tesco Lotus เดินหน้ามาตรการช่วยเหลือทุกภาคส่วน หลังผ่านพ้นวิกฤติด้านสุขภาพ
Oops! Insiders : “LINE MAN” กับกลยุทธ์บริหาร “ลูกค้า – พันธมิตร – คนขับ” ในวิกฤต “COVID-19”
McDonald’s จีนขอโทษคนดำ กรณีติดป้ายห้ามลูกค้าผิวสีเข้าร้าน
เปิดเบื้องหลังดีไซน์ร้าน “Starbucks” ความสำเร็จแห่งการเป็น “Third Place” ที่คู่แข่งยากจะเลียนแบบ
Customer Journey เจอนี่…เจออะไร ?
เปิด Insight ‘แม่ในจังหวัดหัวเมืองรอง’ ดาราไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ ชอบสั่งของออนไลน์ E-commerce เติบโตอย่างรวดเร็ว
10 เคล็ดวิชาที่จะทำให้การขายของออนไลน์ e-Commerce ได้ผลตามคาด
จะเกิดอะไรขึ้น เมื่อแบรนด์บริการลูกค้าไม่ดี!
3 เทคนิคช่วยการทำพรีเซนเตชั่นให้เลิศที่สุด
4 เทคนิคจัดของในตู้โชว์ให้เป๊ะปังถูกใจลูกค้า
7 ความคาดหวังของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์
พฤติกรรมผู้บริโภคชาว APAC นั้นมีปฏิสัมพันธ์อย่างไรกับแบรนด์ รายงานจาก TNS และ JWT
เคล็ดลับสร้างประสบการณ์ดีๆ ให้ลูกค้าผ่าน Social Media
แผนภาพแสดงกระบวนการคิดของผู้บริโภค ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า
กลยุทธ์ Rebranding จาก “แกมโบล” แตกไลน์สินค้า ครอบคลุมทุกความสนใจวัยโจ๋
[How to] 5 ความลับของธุรกิจที่ทำให้ลูกค้าแฮปปี้
[How to] 4 ปัจจัย ที่มองข้ามไม่ได้ ถ้าอยากครองใจผู้บริโภค
[How to] 3 วิธี ใช้ Social Media เพื่อสานสัมพันธ์กับลูกค้า
[How to] 4 ขั้นตอน รับมือต่อคำร้องเรียนของลูกค้า
[How to] 7 อย่างที่ลูกค้าต้องการจากคุณในปีนี้
