• Home
    • News
    • Ad Campaign
    • Media & Advertising
    • Insight
    • Exclusive
    • Startups & SME
    • Digital Life
  • Jobs
    • Jobs List
    • Jobs Package
    • วิธีลงประกาศ
    • วิธีสมัคร company package
    • วิธีชำระ
    • Help
  • facebook.com
  • youtube.com
  • twitter.com
  • line.me
  • instagram.com
  • tiktok.com
  • rss
Marketing Oops!

Marketing Oops!

Digital | Creative | Advertising | Campaign | Strategy
Marketing Oops!
  • News
    • Viral update
    • Biz & Marketing
    • Brand Movement
    • Agency
    • eCommerce
    • CSR
    • Seminar and Event
    • Jobs update
    • PR News
  • Creative Ad
    • Thai Ad
    • Global Ad
    • Video Ad
    • Campaign Case
    • Design
    • Award
  • Media
    • Traditional media
    • Digital media
    • Social media
    • Mobile
  • Insight
    • Industry Insight
    • Media insight
    • Consumer insight
    • Mobile insight
    • Fast fact
    • Research
    • Stat/Top rank
    • Infographic
  • Exclusive
    • Insider
    • Trending
    • Campaign Case
    • Business case
    • Interview
    • Opinion
    • Career
    • Marketing How To
  • Startups & SME
    • Startups
    • Marketing for SME
    • Inspiration
  • Digital Life
  • Podcast
    • China Market Insights
    • Influencer Marketing
    • MarTech
    • Brand Life
    • The Untold Insights
    • Oops! Unbox Idea
    • When Brand Chemistry Clicks

Tag: Customer Service

Marketing Oops! > Customer Service

The 1 Exclusive สร้างประสบการณ์ความประทับใจ กับบริการที่จอดรถพิเศษ  Digital Parking ผ่าน The 1 APP ทุกศูนย์การค้ากลุ่มเซ็นทรัลทั่วประเทศ!

March 18, 2024

ทำไม Customer Feedback ถึงแทบใช้ไม่ได้จริงในกระบวนการแก้ไขปัญหาสินค้าและบริการ

October 27, 2023

ประสบความสำเร็จอย่างสวยงาม กับงาน “Marketing Oops! Summit 2023” งานประชุมสัมมนา AI Marketing, MarTech & Customer Experience ยิ่งใหญ่แห่งปี

May 13, 2023
FrieslandCampina-Foremost

กางแผน “โฟรโมสต์” หลังเลิกผลิตนมพาสเจอร์ไรซ์ ปรับโฟกัสธุรกิจ รุกตลาดนมเด็ก-Food Service รับคาเฟ่-เบเกอรี่โต

October 8, 2022

อนาคตของ Retail ดูได้จากการทำร้านของ Starbucks ในต่างประเทศตอนนี้

September 21, 2022

ภารตะมาโปรด! เมื่อ ‘นักท่องเที่ยวอินเดีย’ อาจเป็นตัวแปรใหม่ช่วยไทยฟื้นฟูอุตสาหกรรมท่องเที่ยว

June 16, 2022

จริงหรือไม่? ทำธุรกิจออนไลน์ จำเป็นต้องตอบข้อความลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

September 7, 2021
Microsoft

Cloud-Data-Security 3 เทรนด์เทคโนโลยีที่ธุรกิจต้องพัฒนา พร้อมทำความรู้จัก Customer Success Unit หน่วยงานใหม่ที่จะเกิดขึ้น

August 5, 2020

79% ของผู้บริโภค อยากได้รับบริการจากมนุษย์ด้วยกัน ไม่ใช่ Robot หรือ Chatbot

July 8, 2018 No Comments

ย้อนดู วิลาสินี พุทธิการันต์ ผู้สร้างงานบริการและ Call Center ส่ง AIS สู่ผู้นำก่อนดัน SCB ตามไปติดๆ

April 7, 2018 No Comments

Digital คือประตูแห่งโอกาส! ‘กรุงศรี คอนซูมเมอร์’ พลิกโฉม Customer Service ปั้น Culture บริการเทหมดใจ ใช้ Insight ครองใจลูกค้า

December 18, 2017 No Comments

ทำไม “ความฉลาดทางอารมณ์”​ (EQ) จำเป็นในการทำการตลาดคู่กับ AI?

December 17, 2017 No Comments

งานล่าสุด จากบริษัทและเอเจนซี่โฆษณาชั้นนำ #Advertising #Digital #JOBS 24 – 30 Jun 2017

July 1, 2017 No Comments

งานล่าสุด จากบริษัทและเอเจนซี่โฆษณาชั้นนำ #Advertising #Digital #JOBS 20 – 26 May 2017

May 27, 2017 No Comments

5 เคล็ดลับบริการลูกค้า ที่แบรนด์ควรรู้

December 14, 2016 No Comments

เมื่อ 80% ของผู้บริโภคติดต่อแบรนด์ผ่านช่องทางดิจิทัล แบรนด์ต้องตอบสนองให้เร็วที่สุด

August 18, 2016 No Comments

ผลวิจัยชี้แบรนด์นิยมใช้โซเชียลมีเดียทำ customer service มากขึ้น

March 7, 2016 No Comments

สำรวจความพึงพอใจ Customer Service รอบปี 2015

July 15, 2015 No Comments

งานล่าสุด จากบริษัทและเอเจนซี่โฆษณาชั้นนำ #Advertising #Digital #JOBS 15-20 Mar 2015

March 21, 2015 No Comments

[INFOGRAPHIC] 7 ทัศนคติที่ดี สำหรับการบริการลูกค้าให้ดีเยี่ยม

February 12, 2015 No Comments

งานบริการเป็นเลิศ ตัวช่วยที่ดีในการทำการตลาดสำหรับองค์กร

November 11, 2014 No Comments

4 เทคนิคมันใจลูกค้าดิจิตอลด้วย Customer Service

September 1, 2014 No Comments

ต้นทุนสูงที่เกิดจาก Bad Customer Service

April 11, 2013 No Comments

LATEST STORIES

‘คามะจัง’ ไม่แซดแล้ว ผลงาน ‘SAD KAMA-CHAN’ ได้สิงโตตัวที่ 2 พร้อมด้วย CJ WORX คว้าสิงโตเงิน 1 ตัว

June 18, 2025

ผ่า Pain Point ตลาดร้านอาหารรายย่อยสู่โซลูชันบนความร่วมมือ ttb x LINE Pay

June 18, 2025

‘Erb’ เผยมิติใหม่แห่งความสดชื่นจากธาตุทั้งสี่กับ Aroma Inhaler Series พร้อมเปิดตัว ‘นิว ชยภัค’ พรีเซนเตอร์คนแรกอย่างเป็นทางการ

June 18, 2025

เพาเวอร์บาย เดินหน้าปีที่ 3 โครงการ “เก่าแลกใหม่ เพื่อชีวิตที่ดีกว่า” พลิกขยะอิเล็กทรอนิกส์เป็น “ห้องเรียนสีเขียว” เพิ่มโอกาสการศึกษาอย่างยั่งยืน

June 18, 2025

Facebook ดัน Reels เต็มสูบ ประกาศต่อไปนี้การอัปโหลดวิดีโอทั้งหมดจะเป็น Reels จับอาการสั่นไหวของศึก Short VDO ร้อนระอุ!

June 18, 2025

จากความใส่ใจสู่รางวัลแห่งความเป็นเลิศ: กลยุทธ์สร้างความเชื่อมั่นของ 17 ผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า ปี 2024

June 18, 2025

Crayola x Jones Soda พลิกแพคเกจโซดาขวดแก้ว ออกแบบให้เหมือนกล่องสีเทียนสุดเก๋

June 17, 2025
VIEW MORE

MarketingOops!JOBS

View More

TRENDING STORIES

รู้จัก เหว่ยเจี๋ย หรือ รุ่ยเจี๋ย จาก สงครามส่งด่วน มือขวาผู้สร้างตำนาน Flash Express

June 1, 2025
15,711

กางกลยุทธ์ “คมสันต์ ลี” จากเด็กดอยสู่ Global Player ปั้นยูนิคอร์นตัวแรกของไทย สู่แรงบันดาลใจซีรีส์ดัง ‘สงครามส่งด่วน Mad Unicorn’ บน Netflix

May 31, 2025
8,044

ถอดรหัส “พัสดุใจ” บิ๊กมูฟของ “ไปรษณีย์ไทย” ปฏิบัติการจัดส่งทุกเรื่องราวด้วยหัวใจ ย้ำความเชื่อมั่นใน “EMS ส่งด่วน”

June 4, 2025
3,478

รู้จักตัวจริงผู้อยู่เบื้องหลังแบรนด์ดังตลอด 30 ปีกับ PFS ศาสตร์แห่งการแปรรูปอาหารที่ครองใจตลาด

June 6, 2025
3,133

“เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ x โออิชิ ” ผนึกพลังกลยุทธ์ Co-Marketing ดันทราฟฟิกวันธรรมดา เสิร์ฟประสบการณ์ ‘กินคุ้ม ช้อปครบ’ กับแคมเปญ Weekday Special

June 6, 2025
1,896

จาก “บัณฑิต” สู่ “ผู้นำรุ่นใหม่” พลังใหม่ขับเคลื่อน “Sea ประเทศไทย” ที่สร้างความเปลี่ยนแปลงผ่านแพลตฟอร์ม

June 16, 2025
1,202

ไปรษณีย์ไทย ผู้ชนะตัวจริงใน “สงครามส่งด่วน” กับ “อาวุธลับ” เปลี่ยนอนาคตขนส่งไทย

June 8, 2025
787
VIEW MORE

BUSINESS CASE

กลยุทธ์ 9 ปี เส้นทางการ “ปลดล็อกมูลค่า” ของดุสิตธานีภายใต้การนำของ ศุภจี สุธรรมพันธุ์

June 16, 2025
The-Coffee-Club

กรณีศึกษา “The Coffee Club” สลัดภาพ “ร้านแพง-ไกลตัวคนไทย” สู่ “Neighborhood Café” เข้าถึงลูกค้าไทย พลิกจากขาดทุนเป็นกำไร

June 12, 2025

Wonderfruit ฉลอง 10 ปีแห่งการเปลี่ยนผ่านศิลปะ-ธรรมชาติ-วัฒนธรรม สู่แพลตฟอร์มวัฒนธรรมตลอดปี พร้อมเปิดจำหน่ายบัตรรอบพิเศษ 72 ชั่วโมง

June 6, 2025

AirAsia MOVE ชี้เทรนด์ท่องเที่ยวปี 2568: เมืองรอง-ยืดหยุ่น-มีเป้าหมาย พร้อมรุกหนักตลาดไทยด้วยแนวคิด “Travel More for Less”

June 6, 2025

Protect the Dolls: เสื้อยืดธรรมดาที่กลายเป็นไวรัลแห่ง Pride และโมเดลการตลาดยุคใหม่

June 1, 2025
View More

PR NEWS

ตลาดบิวตี้ไทยโตสวนกระแสแตะ 2.81 แสนล้านบาท! รีเทลไทย “BEAUTRIUM” คว้ารางวัลใหญ่ “Cosmetics Retailer of the Year” จากเวทีระดับเอเชีย  

June 18, 2025

บาร์บีคิวพลาซ่า ผนึกกำลัง Green Partner SOS Thailand และ ศูนย์การค้าซีคอน บางแค เปลี่ยนอาหารส่วนเกินเป็น “มื้ออบอุ่นที่มีความหมาย” นำร่อง “วัดจันทร์ประดิษฐาราม”

June 18, 2025

ปตท. จับมือ โรงไฟฟ้าบีแอลซีพี พัฒนาต่อยอดความร่วมมือการจัดหาแอมโมเนียคาร์บอนต่ำ สำหรับเป็นเชื้อเพลิงร่วมในโรงไฟฟ้า

June 18, 2025

เปิดมุมมองเทคคอมปานีไทย “ทรู คอร์ปอเรชั่น” สู่การเป็นองค์กรที่ยั่งยืนที่สุดในโลก ติด Top 1% ในรายงาน The Sustainability Yearbook 2025

June 17, 2025

เปิดตัว “แลคตาซอย ซอยโย่” นมถั่วเหลืองสำหรับเด็ก พร้อมชวนเยาวชนเจน Alpha-Z ร่วมกิจกรรม “Fun Farm Camp”

June 17, 2025
View More
Marketing Oops! Facebook
  • facebook.com
  • youtube.com
  • twitter.com
  • line.me
  • instagram.com
  • tiktok.com
  • rss

MARKETING OOPS!

Advertise with us   |   Contact Us

MarketingOops.com was launched in Nov 2008, The number 1 leading digital media and advertising 's publisher in Thailand, to report on an emerging media and digital marketing industry.
The web site covers digital marketing, trends advertising, campaign creative ideas, media, mobile and technology.

Our Partners

Marketing Oops! | © Copyright All right reserved | Discliamer & Policy
Top
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอคอนเทนต์และโฆษณาที่ท่านอาจสนใจเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีบนบริการของเรา หากท่านใช้บริการเว็บไซต์ของเราต่อไปโดยไม่ได้ปรับการตั้งค่าใดๆ เราเข้าใจว่าท่านยินยอมที่จะรับคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรายอมรับเรียนรู้เพิ่มเติม