103.58.148.118

Posts by Tag: business strategy»

Exclusive

บทเรียน 5 ข้อที่บอกว่า Brand Loyalty ไม่มีจริง
Jun 26, 2017 Ξ No Comments

บทเรียน 5 ข้อที่บอกว่า Brand Loyalty ไม่มีจริง

posted by

จากงานวิจัยที่น่าสนใจของ Bryan Sharp ที่ทำวิจัยใสนานในเรื่อง Customer Loyalty ที่ทำให้พบว่า customer Loyalty นั้นไม่มีจริง และทำอย่างไรถึงจะรักษาลูกค้าไว้ได้

Exclusive

เรียนรู้การบริหารประสบการณ์ของลูกค้า จากร้านอาหารหรู
Jun 25, 2017 Ξ No Comments

เรียนรู้การบริหารประสบการณ์ของลูกค้า จากร้านอาหารหรู

posted by

ร้านอาหาร fine dining นั้น ต้องบริหารจัดการประสบการณ์ของลูกค้าที่มารับประทานอาหารให้มีประสบการณ์และความพึงพอใจสูงสุด นักการตลาดจะเรียนรู้อะไรจากเรื่องนี้ได้บ้าง

Exclusive

4 ขั้นที่แบรนด์ควรใช้ในการบริหารเอเจนซี่ให้ทำงานร่วมกัน
Jun 24, 2017 Ξ No Comments

4 ขั้นที่แบรนด์ควรใช้ในการบริหารเอเจนซี่ให้ทำงานร่วมกัน

posted by

ทำงานร่วมกันอย่าดราม่า หลาย ๆ ครั้งเอเจนซี่มาททำงานร่วมกันนั้นต่างคน ต่างแก่งแย่งชิงดี ชิงเด่น ทำให้แทนที่จะได้งาน กับได้อะไรคนละทิศ คนละทางไปหมด แบรนด์จะแก้ไงดี

Exclusive

ทำไมเราต้องคิดเผื่อคนที่ใช้อุปกรณ์เสปคต่ำหรือใช้อินเทอร์เนตขั้นต่ำ
Jun 16, 2017 Ξ No Comments

ทำไมเราต้องคิดเผื่อคนที่ใช้อุปกรณ์เสปคต่ำหรือใช้อินเทอร์เนตขั้นต่ำ

posted by

หลาย ๆ ครั้งธุรกิจชอบทำการสร้างสินค้าออกมา โดยดีไซน์ที่เอาตัวเองเป็นศูนย์กลางจักรวาล แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือมีผู้บริโภคอีกหลาย ๆ คนที่ไม่สามารถใช้ได้ทำให้ธุรกิจไม่เกิด

Exclusive

The Next Marketing Platform คือ ตา และ เสียง
May 29, 2017 Ξ No Comments

The Next Marketing Platform คือ ตา และ เสียง

posted by

เมื่ออนาคตนั้นเคลื่อนมาหาอย่างรวดเร็ว นักการตลาดนั้นต้องเตรียมเพื่อรับมืออนาคตเอาไว้ ซึ่งเห็นได้ชัดว่า ตา และ เสียงจะกลายเป็นสมรภูมิตลาดต่อไปที่ต้องครอบครอง

Exclusive

เรียนรู้จากความผิดพลาดของอุตสาหกรรมเกม มาใช้กับการตลาดตัวเอง
May 25, 2017 Ξ No Comments

เรียนรู้จากความผิดพลาดของอุตสาหกรรมเกม มาใช้กับการตลาดตัวเอง

posted by

อุตสาหกรรมเกมที่หลายคนคิดนั้นจะมีแต่ผู้ชายที่สนใจ หรือเป็นเด็กผู้ชายเท่านั้นที่สนใจ แต่ความจริงตลาดเกือบครึ่งคือผู้หญิง นี้คือบทเรียนอคติที่นักการตลาดเรียนรู้ได้

Opinion

เมื่อ KPI = Killing productivity index!
May 24, 2017 Ξ No Comments

เมื่อ KPI = Killing productivity index!

posted by

KPI ที่หลาย ๆ ที่ชอบใช้ในการวัดผล บางทีก็ไม่ใช้ตัววัดประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด เพราะสุดท้ายแล้ว KPI นี้เองที่อาจจะย้อนกลับมาทำลายทีม ทำลายธุรกิจได้ถ้าใช้ไม่ดี

Exclusive

เมื่อการตลาดยุคนี้ต้องมีจรรยาบรรณ เพื่อความยั่งยืนของการตลาดตัวเอง
May 15, 2017 Ξ No Comments

เมื่อการตลาดยุคนี้ต้องมีจรรยาบรรณ เพื่อความยั่งยืนของการตลาดตัวเอง

posted by

ยุคนี้การทำการตลาดนั้นต้องมีความจริงใจ เพราะผู้บริโภคอยากได้แบรนด์ที่มีจริยธรรมในการทำการตลาดและการสื่อสารทางการตลาดออกมา แบรนด์ไหนที่มีความจริงใจยิ่งอยู่ได้ยั่งยืน

Exclusive

สินค้าและบริการจะดีได้ ทุกอย่างต้องเริ่มที่คน
May 9, 2017 Ξ No Comments

สินค้าและบริการจะดีได้ ทุกอย่างต้องเริ่มที่คน

posted by

ธุรกิจใด ๆ สิ่งสำคัญไม่ใข่เครื่องมือหรือการใข้เทคโนโลยีในองค์กร แต่เป็นการที่มีพนักงานที่มีคุณภาพที่จะสามารถขับเคลื่อนองค์กร และสร้างลูกค้า ดูแลลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

Exclusive

เมื่อความหมายของ Luxury เปลี่ยนไปในยุคนี้
Apr 30, 2017 Ξ No Comments

เมื่อความหมายของ Luxury เปลี่ยนไปในยุคนี้

posted by

เมื่อแบรนด์หรูหราไม่สามารถคงความหมายเดิมได้ในยุคนี้ ที่ผู้บริโภคเปลี่ยนไปในการบริโภคสินค้าต่าง ๆ และเสพสื่อด้วยวิธีการใหม่ ๆ ทำให้นิยามแบรนด์หรูในยุคนี้นั้นเปลี่ยนไป

Exclusive

เมื่อโลกเปลี่ยนไป การบริโภคก็เปลี่ยน ทำให้ยักษ์ใหญ่ในอดีตยากที่จะอยู่รอด
Apr 27, 2017 Ξ No Comments

เมื่อโลกเปลี่ยนไป การบริโภคก็เปลี่ยน ทำให้ยักษ์ใหญ่ในอดีตยากที่จะอยู่รอด

posted by

เมื่อไม่นานมานี้มีข่าวที่น่าสนใจเมื่อบริษัทเครื่องดื่มยักษ์ใหญ่อย่าง Coca Cola ได้สั่งปลดพนักงานตัวเอง เนื่องจากตลาดของตัวเองนั้นถดถอย ซึ่งทำให้เป็นกระแสอย่างมากในกลุ่มคนทำการตลาดว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Coca Cola และสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Coca Cola จะเกิดขึ้นกับบริษัทอื่น ๆ ไหม ซึ่งพอดีผมได้มีโอกาสไปอเมริกามาพอดี จึงเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Coca Cola และจะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจในยุคเก่า ๆ ซึ่งจะเป็นบทเรียนให้กลุ่มธุรกิจในยุคใหม่นี้ สิ่งที่เกิดขึ้น Coca Cola นั้นไม่ต่างจากกระแส Disruption ที่เกิดขึ้นในกลุ่มคนทำธุรกิจในอดีตที่ผ่านมา แต่สิ่งที่ Coca Cola  Full Article »

Exclusive

เมื่อบริการที่ช่วยผู้บริโภค กลับทำให้ผู้บริโภครู้สึกแย่กับแบรนด์
Apr 24, 2017 Ξ No Comments

เมื่อบริการที่ช่วยผู้บริโภค กลับทำให้ผู้บริโภครู้สึกแย่กับแบรนด์

posted by

เมื่อบริการที่น่าจะช่วยทำให้ผู้บริโภคได้ใช้งานสะดวกขึ้น ทำให้มีประสบการณ์ดีขึ้น แต่ผลที่ได้กลับไม่เป็นดังที่วางแผนไว้ แบรนด์ที่ทำนั้นพลาดอะไรไป และจะแก้ไขได้อย่างไร

Recent Posts

Facebook