ป้ายกำกับ: Customer Centric
ถอดรหัสดีเอ็นเอ 15 ปี Uniqlo Thailand สมการความสำเร็จของ “LifeWear” ที่ผสมผสาน Data, Storytelling และ การฟังเสียงลูกค้าอย่างจริงใจ
บทเรียนธุรกิจ “Salad Factory” ยึดมั่น Brand DNA “ความคุ้มค่า + ฟังเสียงลูกค้า” พายอดขายทะยานสู่ 730 ล้านบาท
คุยกับ 3 ผู้บริหารหญิงเก่งแห่ง “KTC” กับการสร้าง “Learning Culture” ในองค์กร และเปิดรับความหลากหลาย
ถึง ‘ผู้ใช้แรงเงิน’ รีบจัดการ ‘เงิน’ ก่อนที่เงินจะจัดการเรา แคมเปญสุดโดนใจ Insight คนทำงาน จาก ‘แรบบิท ไลฟ์ ประกันชีวิต’
“Automated Personalized Contextual Marketing” การตลาดในยุค AI และ 4 อาวุธที่นักการตลาดต้องมี
SCB WEALTH โดดเด่นบนเวทีระดับโลกคว้า 3 รางวัลสุดยิ่งใหญ่ 2 ปีซ้อน ยอดเยี่ยมที่สุดด้าน CIO-DPM และ Digital Wealth การันตีคุณภาพผู้นำธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง
เปิดยุทธศาสตร์ 3 +1 ธนาคารกสิกรไทย สร้าง Ecosystem สู่ธนาคารแห่งความยั่งยืน
รู้จัก ‘insurverse’ 1st DIY Direct Digital Insurance ประกันภัยออนไลน์เจ้าแรกของไทย ภายใต้ ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ พาคุณ Move on สู่ประกันที่ให้ความสำคัญกับ Customer Centric
จาก Product Centric สู่ Customer Centric “เอ็มจี” ปล่อยแคมเปญ MG TEST & TRUST ชวนคนไป Test Drive สร้างประสบการณ์ทดลองขับจริง
มอบคู่มือเอาชนะใจลูกค้ายุค Customer Centric ผ่านอีเวนท์ที่แบรนด์ห้ามพลาด Get Real with Braze Bangkok
ถอดรหัสความสำเร็จกลยุทธ์ O+O ของ Watsons ผ่านแคมเปญ ‘โปรโมเชื่อม’ เมื่อพฤติกรรมลูกค้าเลือกชอปทั้งออนไลน์และออฟไลน์
100,000 ดาวน์โหลดแล้ว! “Liberator” แอปฯลงทุนทันสมัย ยึดใจนักลงทุนทั่วหน้า ปั้นแบรนด์ให้กล้าทำในสิ่งที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน
เอ็มจี ตั้งเป้าหมายขึ้นท็อป 5 ในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย และสานต่อการเป็นผู้นำรถไฟฟ้าในไทย* *ชูนโยบาย Customer Centric เพื่อตอบโจทย์ลูกค้า*
ครั้งแรกของไทย ประกันรถเปิดปิด กับแผนคุ้มครองนาน 2 ปี ผ่าเครื่องไทยวิวัฒน์สู่การเป็น InsurTech ที่คิดเผื่อเพื่อทุกคนผ่านบริการต่างๆ ภายใต้การดำเนินงานแบบ Customer Centric
G-Able บริษัทเทคฯ ที่เชื่อใน “Possible Simple” ว่าการทำ “Digital Transformation” ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยาก
“อลิอันซ์ อยุธยา” เข้าใจอินไซต์คนไทยยุคเงินเฟ้อ ออกประกันสุขภาพใหม่ “ประกันสุขภาพ ปลดล็อค ดับเบิลแคร์” คุ้มครองสูงสุด 60 ล้านบาท-รับมือ 10 โรคร้ายแรง”
โซลูชั่น ‘Easy Returns’ กลยุทธ์สำคัญที่สามารถปรับปรุง CX ลูกค้า แต่ทำไมถูกลืม?
ทิศทางการตลาดยุคใหม่ต้อง “ถูกที่ ถูกคน ถูกเวลา” มองผ่านความสำเร็จกลยุทธ์ Hyper-Personalized Ads ของ DTAC บน LINE TODAY
สะท้อน DNA ‘การสร้างเช้าที่ดี’ แบบ SC Asset กับคอนเซปต์ ‘Coffee House by SC Asset” ภารกิจเล่นใหญ่ สร้างบ้านเพื่อคนรักกาแฟ
3 กลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถคว้าลูกค้าเพื่อสร้างรายได้ ในยุคสถานการณ์คลี่คลายและแข่งขันสูง
YELLOWTIRE.com ขึ้นแท่นผู้นำเว็บไซต์ยางรถยนต์อันดับ 1 ของไทย คาดตลาดยางฟื้นตัวปลายปี 64 พร้อมแนะ 6 กลยุทธ์ร้านยางไทยปรับตัวช่วงโควิด-19
‘ซัมซุง’ ส่งซับแบรนด์ BESPOKE เจาะกลุ่ม ‘มิลเลนเนียล’ เปิดเกมรุกตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า
อ่านเกม Go to Digital ของ ‘เดอะมอลล์’ ที่แม้จะมาทีหลัง แต่ไม่ขอธรรมดา และรู้ว่า แข่งสนามไหนถึงจะชนะ
ผ่าปรากฎการณ์ “Big Bang” กรณีศึกษาการทำ Digital Transformation เปลี่ยนอนาคตสู่ InsureTech
