Job Announcement
 |
|
ปีใหม่นี้นักการตลาดควรทำอะไรใหม่ ๆ เพื่อที่จะทำให้การตลาดตัวเองนั้นเหนือคนอื่นให้ได้ และนี้คือ 5 สิ่งที่นักการตลาดควรทิ้งไว้ในปี 2017 และไม่ควรทำแล้วในปี 2018 นี้
การวางแผนนั้นนับว่าเป็นเรื่องสำคัญของการทำการตลาดอย่างมาก แต่หลาย ๆ ก็เกิดความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากความไม่รู้จนทำให้การตลาดของตัวเองนั้นไม่มีประสิทธิภาพไปได้
เมื่อ Facebook กับ Instagram มี Feature ที่ทำให้กลุ่มผู้ใช้สามารุจับกลุ่มและรวมตัวตามกลุ่มความสนใจได้ขึ้นมา แบรนด์จะปรับตัวอย่างไรต่อการเกิด Niche Community นี้
การวางแผนนั้นเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก โดยเฉพาะการวางแผนระยะยาวนั้นเป็นเรื่องจำเป็นเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายที่ต้องการของธุรกิจ
ยุคนี้ใช้แค่ insight ของผู้บริโภคนั้นยังไม่พอ แต่ต้องเข้าใจบทบาทของสังคมการเปลี่ยนแปลงของสังคมที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมต่าง ๆ ของผู้บริโภค
การทำการตลาดผ่าน social media ในตอนนี้เรียกได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงอยู่สูงมาก ทำให้คนที่ทำการตลาดต้องรับมือให้ทัน และนี้คือ 7 เรื่องน่าจับตามองในปีหน้าสำหรับ SME
การเข้าใจกลุ่มเป้ามายนั้นมีความสำคัญอย่างมากในการทำการตลาด เพื่อที่จะเข้าใจกลุ่มเป้าหมายให้ชัดได้ การสร้าง Persona ขึ้นมาเพื่อแทนตัวตนของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งจำเป็น
การทำ social media marketing นั้นนับว่าเป็นเครื่องมือสำคัญของนักการตลาดในยุคนี้ แต่หลายครั้งเครื่องมือนี้ไม่ได้ผล นั้นเป็นเพราะวิธีการทำงานของนักการตลาดรึเปล่า
ทำเว็บไซต์มาซะอย่างดี สวยงาม ภาพสวย แต่ปรากฏไม่มีใครมาเข้าเว็บไซต์นั้นเลย นั้นเป็นเพราะสาเหตุ 4 ข้อนี้รึเปล่าที่ทำให้เว็บไซต์คุณไม่มีคนสนใจ
เมื่อทุกคนนั้นใช้ Facebook เป็นหลักในการสื่อสารเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่ลงวิเคราะห์ดูให้ดี Facebook นั้นอาจจะไม่เหมาะกับหลาย ๆ คนเลยก็ได้ ด้วยสาเหตุเหล่านี้
การเข้าใจอะไรอย่างถ่องแท้ย่อมสามารถทำให้ทำงานให้ตรงจุดได้ เช่นเดียวกันกับการทำงานบน Facebook ที่นักการตลาดต้องเข้าใจก่อนว่า algorithms ของ Facebook ทำงานอย่างไร
การมีเทคนิคในการถามนั้นจึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างมากที่จะทำให้ได้คำถามที่ได้คำตอบที่ตรงและเป็นประโยชน์ในการทำงานถัดไป ลองมาปรับใช้เทคนิค SPIN เพื่อการตั้งคำถามกัน
